Internetbankieren is ongekend populair. In het op zich interessante CBS onderzoek van vorige week over de digitale economie in Nederland bleek dat internetbankieren door maar liefst 55% van de interneters regelmatig wordt gedaan. Da’s populairder dan het chatten, downloaden van muziek of het lezen van kranten.

Dat heeft de business van banken sterk veranderd. In 1985 had de Rabobank nog 250 miljoen ontmoetingen met klanten. 20 jaar later waren dit er nog 5 miljoen. Het aantal ATM en Internetbankier transacties was opgelopen naar 500 miljoen en zal nog verder stijgen.