Als mensen echt aan iets gehecht zijn klagen ze er stevig over.

Wij zaten gisteren met een stel vrienden gezellig met elkaar te eten en het onderwerp Internet kwam voordurend weer boven tafel.

De vorige keer hadden we het over het bestellen van een PC bij Dell dat zo hopeloos mis ging. Het probleem met de kapotte video kaart was een maand later helaas nog niet opgelost maar Dell had wel bij het zoveelste bezoek bij de website beleefd geïnformeerd om mee te werken aan een onderzoek over de service. Vervelend dat het onderzoek in het Frans gesteld was. Blijkbaar toch moeilijk voor zo’n Amerikaans bedrijf in Europa met zijn vele talen.